นโยบายความเป็นส่วนตัว pg44
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1ขอบเขตการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม pg44 ผ่านเว็บไซต์ pg44.bar และแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำรายการฝากถอน หรือใช้งานเกมใด ๆ ก็ตาม

การที่คุณเริ่มใช้งานบริการของ pg44 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการแก้ไขนโยบายในอนาคต pg44 จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg44 เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกในสองลักษณะหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ที่ใช้สมัครสมาชิก
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น) เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP ที่ใช้เชื่อมต่อและข้อมูลอุปกรณ์โดยประมาณ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกมและรายการธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg44 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้:

1. ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกให้ถูกต้องและปลอดภัย
2. ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet
3. ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
4. ให้บริการซัพพอร์ตเมื่อสมาชิกติดต่อมาพร้อมบริบทที่จำเป็น
5. ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชีของคุณ
6. ปรับปรุงคุณภาพแพลตฟอร์มโดยใช้ข้อมูลสถิติการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน)

pg44 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pg44 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่น ๆ อย่างเด็ดขาด

การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการทำรายการฝากถอน
• ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

คู่ค้าทุกรายที่ pg44 ใช้บริการได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ pg44 กำหนด

5Cookies และการติดตามการใช้งาน

pg44 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็น:

• Cookie จำเป็น — ใช้เพื่อรักษา session การเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของระบบ
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ — ช่วยวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม (aggregate) เพื่อปรับปรุงระบบ ไม่ระบุตัวตนสมาชิก
• Cookie ความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookie บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูล

สมาชิก pg44 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง:

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

pg44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย

เมื่อสมาชิกปิดบัญชีและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pg44 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในกรณีเฉพาะ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pg44 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต pg44 ได้ตลอดเวลา